martes, 18 de enero de 2011

Medios de pago para Pymes

Los bancos además pueden segmentar su base de clientes, por edades, sexo e incluso intereses. Por lo que la mercadotecnia puede lograr un mayor impacto al estar mejor dirigida y lograr un mayor impacto en generación de demanda. Esto representa un área de oportunidad importante para que las instituciones apoyen de una forma más decidida la bancarización de las Pymes y con ello que adopten las tarjetas de crédito como medios de pago aceptados en sus establecimientos.

Los bancos mantienen correspondencia frecuente con sus clientes por medio del cual dan a conocer promociones y beneficios especiales a sus clientes de tarjeta de crédito, que van desde descuentos, puntos adicionales meses sin intereses, etc. Las Pymes pueden encontrar en estos programas la oportunidad de dirigirse a los clientes de los bancos y hacer mercadotecnia financiera.

Las Pymes pueden encontrar en los programas comerciales de las tarjetas de crédito una alternativa para hacer campañas de mercadotecnia dirigidas a grupos de clientes que ofrecen una mayor probabilidad de resultados positivos.

Entre los programas de mercadotecnia que más eficiencia han logrado para atraer el interés y fidelizar clientes, están los programas comerciales de las tarjetas de crédito. Surgieron hace un cuarto de siglo y en la actualidad, la mayoría de las tarjetas de crédito tienen asociado un programa de lealtad que ofrecen al cliente beneficios por el uso y permanencia.

Los recursos limitados para publicidad son una condición prevalente en las empresas, por lo que la eficiencia en el uso de esos recursos se puede lograr segmentando al mercado y dirigiendo los campañas, enfocándonos en campañas que sean atractivas para grupos de clientes específicos.